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Covid 19 | Actualité Andikado - Restez informés





Mardi 12/05/2020 : Réouverture de nos bureaux


Bonjour à toutes et tous,


Après ces semaines de confinement, notre équipe est désormais de retour, au complet et prête à vous accompagner à nouveau !

Dans un environnement de travail respectant les recommandations gouvernementales, notre activité reprend petit à petit, en toute sécurité.


Vous pouvez toujours passer commande, et retrouver nos nouveaux produits adaptés à la situation que nous impose le COVID 19 :


Nous avons du stock sur ces produits et pouvons assurer des livraisons toute France dans les meilleurs délais.


Soyez assurés que nos équipes sont à vos cotés pour vous accompagner en cette reprise d’activité et seront ravis de vous aider à développer vos nouveaux projets, par téléphone au 03 86 70 06 70 ou par e-mail : contact(at)andikado.com


Nous vous remercions une fois encore pour votre confiance,


Prenez soin de vous

L’ équipe Andikado

 
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Mardi 05/05/2020 : Le mot du Président
 

Cher Clients,


Grâce  à la confiance que vous nous témoignez depuis de nombreuses années, Andikado a pu développer son offre et les partenariats avec les  ESAT et Entreprises Adaptées afin de vous apporter le meilleur service, et développer l’Emploi des personnes en situation de Handicap.
Merci à vous tous.

Nous comptons bien poursuivre cet objectif malgré le contexte exceptionnel et extrêmement contraignant qui nous oblige à repenser nos modes de vie personnel et professionnel.


Aussi, après de multiples démarches auprès de nos fournisseurs, nous sommes maintenant en mesure de vous proposer une gamme spécifique  COVID-19, afin de permettre à chaque entreprise  de continuer ses activités dans le respect des nouvelles normes d’hygiène et de distanciation qui s’imposent. Gel hydroalcoolique en différents contenants, masques  à usage unique,  masques réutilisables issus de l’Economie Sociale et Solidaire, visières de protection fabriquées en France en Bourgogne, désinfectant bactéricide fongicide virucide, tous ces articles sont désormais disponibles à la vente sur notre site ici :
> Découvrir la gamme COVID-19
 

Nous avons pu constituer des stocks pour certains articles qui sont d’ores et déjà livrables, pour d’autres les approvisionnements en cours permettront d’assurer des livraisons avant fin mai.

Bien entendu nos équipes restent à votre disposition pour finaliser vos besoins  et étudier toute demande spécifique.


Merci encore d’avoir choisi Andikado pour vous accompagner dans votre engagement solidaire  durant toutes ces années passées.

Comptant sur votre fidélité  afin que nous puissions continuer l’aventure ensemble dans l’intérêt des plus défavorisés, je  vous souhaite  le meilleur pour un avenir compliqué mais ou le mot solidarité, et surtout  les actions solidaires prendront  encore plus de sens.


Bien à vous.


Eric DARMAGNAC

Président Fondateur

 
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Mardi 28/04/2020 : Réouverture progressive
Chères clientes, chers clients,
Nos ateliers ont réouvert leurs portes et sont à nouveaux opérationnels. Une équipe réduite, en respectant les mesures de protection sanitaire, est de nouveau à l'oeuvre afin de  reprendre les préparations et les livraisons de vos commandes.

Notre fonctionnement sera bien entendu impacté, tout prendra un peu plus de temps, et nous comptons sur votre compréhension. Nous allons donc préparer les commandes par ordres chronologique, de la plus ancienne à la plus récente et vous tiendrons informé des dates d’expédition.
Pour toute nouvelle commande, contactez notre équipe au 03 86 70 06 70 pour connaitre les disponibilités de vos articles et obtenir une date de livraison estimative.

Savez-vous que nous disposons d’une gamme de produits hors catalogue ? Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos nouveaux projets.
Prenez soin de vous
 
 
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Lundi 17/03/2020 : Fermeture et télétravail

Chères clientes, chers clients,
Face à l'épidémie de coronavirus Covid-19, des mesures de précaution ont été prises par nos équipes, conformément aux recommandations du Ministère des Solidarités et de la Santé. Des consignes de prévention ont été mises en place pour l'ensemble de nos équipes et partenaires, sur nos sites de Moulins, Yzeure et Coulanges-les-Nevers.
Voici les principales mesures appliquées à compter du lundi 17/03/2020, jusqu'à nouvel ordre
  • Production et préparations des commandes
    • La fermeture de nos ateliers : arrêt de la préparation de vos commandes
    • La suspension du service de livraison
  • Services clients
    • Un service client opérationnel au 03 86 70 06 70 sur les horaires habituelles (lundi au vendredi / 9h-17h) en maximisant le télétravail
    • Un site de e-commerce toujours opérationnel : Même si la préparation et la livraison sont reportées jusqu’à nouvel ordre, vous pouvez toujours passer commande en ligne ou réaliser des demandes de devis.
    • Approvisionnements & ruptures de stock : face à l ’impossibilité de s’approvisionner sur certaines références, nous avons suspendu la commercialisation de quelques produits d’hygiène et d’entretien.
Toutes les équipes ANDIKADO se mobilisent au quotidien pour continuer à vous apporter la meilleure qualité de service et répondre à vos attentes.
Prenez soin de vous.
 
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